로그인 | 회원가입 | 장바구니(0) | 주문조회 | 마이페이지 
  


현재위치 : Home > 더치커피

Single Origine Coffee (0)   Tears of the SUN (8)  


 
Tears of the SUN 250㎖
    · 고객선호도 :
    · 제조사 : 누쿠이
    · 종류:
    · 판매가격 :
    · 포 인 트 :
    · 수 량 :

                           (0)                            (0)                           (0)

번호 제목 작성자 작성일 평가점수
이 상품에 대한 사용후기가 아직 없습니다.
사용후기를 작성해 주시면 다른 분들께 많은 도움이 됩니다.
 
* 이 상품을 사용해 보셨다면 사용후기를 써 주십시오.
번호 제목 작성자 작성일 답변
이 상품에 대한 질문이 아직 없습니다.
궁금하신 사항은 이곳에 질문하여 주십시오.
 
* 이 상품에 대한 궁금한 사항이 있으신 분은 질문해 주십시오.
 
 
1, 주문시 유의사항
- 30,000원 이상 구매하시면 무료배송입니다. (단, 생두는 60kg이하 구매시 배송비가 별도로 청구됩니다.)
- 구매 금액이 30,000원 이하일 경우, 배송료(2,500~4,000원)를 부담하셔야 합니다.
   (도서/산간 등 일부지역의 경우 배송비가 추가될 수 있습니다)
- 주문하신 상품은 입금확인일 기준, 평균 2~4일 후 받아보실 수 있습니다.
   (단, 연휴 및 공휴일이 끼어 있거나 배송사 사정으로 인해 지연될 수 있습니다)
- 배송 폭주 및 재고 여부에 따라 추가 기간이 소요될 수 있습니다. 배송기일이 늦어질 경우, 사전 연락을 드리겠습니다.
 
※ 갓볶은 원두 주문시
   주문 마감(오후 2시) ▶ 로스팅 - 후가공 처리 - 포장 - 배송
   상기와 같은 출고 과정으로 진행되므로 갓볶은 원두는 부득이하게 2 ~ 4일의 배송기간이 소요됩니다.
 
※ 더치커피 주문시
   주문 마감(오후 5시) ▶ 더치커피 추출(8~12시간) - 후가공 처리 - 포장 - 배송
   상기와 같은 출고 과정으로 진행되므로 더치커피는 부득이하게 2 ~ 6일의 배송기간이 소요됩니다.
 
※ 기타용품 주문시
   갓 볶은 원두 또는 더치커피와 함께 주문하신 경우가 아니라면 주문하신 상품은 평균 2~3일 후에 받으실 수 있습니다.
   여러 상품을 함께 구입하신 경우, 묶음배송을 원칙으로 상품이 모두 준비되는대로 발송해 드립니다.
   만약, 특정 상품을 먼저 받기를 원하시는 경우, 고객센터를 통해 신청 후 별도의 배송비를 지불하시면 발송이 가능합니다.
 
★ 성수기 주문 폭주나 제조, 가공상의 문제로 배송이 지연 될 경우 누쿠이에서 미리 고객님들께 연락드리겠습니다.
2. 교환 및 반품 관련
교환 및 반품시 유의사항(필독)
- 단순변심에 의한 교환 및 반품은 제품 수령 후 7일 이내에 가능하고, 이에 따른 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.
  (5,000원, 도서 산간지역은 추가될 수 있습니다.)
- 상품의 하자 및 오배송의 경우에는 왕복배송비를 누쿠이에서 부담합니다.
- 제품 외관상의 문제(스크레치, 찌그러짐, 파손)의 경우, 사용하신 후에는 반품 및 교환이 불가합니다.
- 물품 수령후 14일이 지난 경우, 상품하자를 막론하고 교환 및 반품 불가합니다.
- 사용전 외관을 잘 살펴보신 후 사용해 주시길 부탁드립니다.
- 주문ㆍ결제 후 제조(가공)되어지는 제품 - '갓볶은 원두/더치커피'의 특성상 주문 취소시 제한적 사항이 있을 수 있습니다.
  제품이 발송된 경우(매일 오후 4시 발송) 제조(가공)가 완료된 경우 주문내역 취소 / 변경이 불가하오니,
  주문 취소 / 변경 전에 고객센터(032.472.9135)로 미리 연락하여 확인하시기 바랍니다.
 
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품의 가치가 상실, 훼손되거나 사용흔적이 있는 경우
- 상품의 택, 라벨 또는 기타 부착물을 제거, 훼손한 경우
- 포장재 및 용기를 훼손한 경우 또는 밀봉된 상품을 개봉한 경우
- 기타, 전자상거래등에서 소비자 보호에 관한 법률에 규정되어 있는 소비자 청약 철회 제한에 해당되는 경우
- *갓볶은 원두/더치커피 상품은 제조 식품으로 주문 생산을 원칙으로 합니다. 때문에 교환 및 환불이 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.
- 주문시 옵션 사항의 분쇄도 선택을 잘못하여 교환을 요청하는 경우가 있습니다. 주문 완료전 꼭! 다시 한번 확인 부탁드립니다.
 
교환 및 반품 방법
- 반드시 고객센터(032.472.9135)에 반품 신청 접수 확인을 받은 후 발송하시기 바랍니다.
- 접수가 누락될 경우 제품 입고 확인이 제 때에 이루어지지않아 처리가 늦어질 수 있습니다.
- 누쿠이에서 배송했을시의 포장 상태를 최대한 유지하셔야 합니다.
- 상품 자체의 박스가 있을 경우라도 외부 박스 형태로 겉포장 후 반품하여 주시기 바랍니다.
- 상품 자제 박스에 송장이 붙어오는 경우, 반품이 불가합니다.
- 만약 소비자의 부적절한 포장상태로 인한 제품 훼손, 분실 시 교환, 반품, 환불이 원활하지 못할 수 있습니다.
- 제품이 본사에 도착한 이후 점검과정을 거치고 나서 교환 발송 및 환불이 됩니다.
- 구입한 여러 제품 중에 일부만 반품할 경우, 결제 취소 뒤, 반품하지 않은 제품을 먼저 결제해주셔야 합니다.
- 처음 주문 결제건은 반품 제품이 누쿠이로 입고되는 대로 취소됩니다.
- 카드결제시 결제취소 / 무통장 현금 결제시 고객님의 계좌로 환불이 됩니다.